Informativa GDPR
Tranztrivoqel (di seguito denominato “noi”) attribuisce grande importanza alla protezione dei dati personali e si impegna a rispettare pienamente il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). La presente informativa descrive i principi di conformità e i diritti degli utenti relativi al trattamento dei dati personali.
1. Ambito di applicazione
La presente informativa si applica al trattamento dei dati personali degli utenti in Italia, inclusi:
Fornitura di servizi o prodotti agli utenti italiani
Monitoraggio del comportamento degli utenti (anche se il trattamento avviene al di fuori dell’UE)
Dati archiviati in formato elettronico o strutturato cartaceo
Non si applica ai dati trattati per scopi personali o familiari
2. Principi fondamentali
Nel trattamento dei dati personali seguiamo i seguenti principi:
Trattamento lecito, trasparente ed equo
Finalità specifiche e limitate allo stretto necessario
Minimizzazione e accuratezza dei dati
Conservazione dei dati solo per il tempo necessario
Integrità e riservatezza dei dati per prevenire accessi non autorizzati o divulgazioni
3. Diritti degli utenti
Ai sensi del GDPR, gli utenti possono esercitare i seguenti diritti:
Diritto di informazione, accesso e rettifica
Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio)
Diritto alla limitazione e opposizione al trattamento
Diritto alla portabilità dei dati
Diritto di revocare il consenso
Gli utenti di età inferiore ai 15 anni devono ottenere l’autorizzazione di un genitore o tutore legale.
4. Obblighi dei responsabili del trattamento terzi
I partner (come logistica, assistenza clienti e hosting) devono:
Operare secondo istruzioni scritte
Adottare misure di sicurezza adeguate
Supportare le richieste degli utenti relative ai dati
Segnalare eventuali violazioni dei dati
Mantenere registrazioni delle attività di trattamento
Quando necessario, nominare un Data Protection Officer (DPO) e informare l’autorità competente
5. Trasferimento dei dati
Quando i dati vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, garantiamo adeguate misure di protezione, tra cui:
Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
Clausole contrattuali standard (SCC)
Misure supplementari come crittografia e controlli di accesso
6. Supervisione e sanzioni
L’autorità italiana per la protezione dei dati (CNIL) ha il diritto di:
Effettuare ispezioni
Sospendere o vietare trattamenti non conformi
Imporre sanzioni fino a 20 milioni di euro o al 4% del fatturato globale annuo (il valore più alto)
7. Dichiarazione di conformità
Ci impegniamo a:
Garantire agli utenti il pieno controllo dei propri dati personali
Fornire processi trasparenti e responsabili di trattamento dei dati
Ridurre i rischi per la privacy attraverso misure tecniche e organizzative
8. Contatti
Indirizzo: 2500 Nantucket St #314,Charleston,IL,61920
E-mail assistenza: support@tranztrivoqel.com
Telefono assistenza: +1(347) 580-9282
Orario di assistenza: Dal lunedì al venerdì, 9:00 – 12:30 e 14:00 – 18:00 (CET)
9. Rappresentante GDPR Articolo 27
È stato nominato un rappresentante nell’Unione Europea per gestire richieste relative all’accesso, rettifica e cancellazione dei dati personali.